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Wann benötigen Sie einen Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung (ADV) ?

Kunden mit den VoIP Anschlüssen SIP LINE und SIP TRUNK

Für diese Produkte ist keine ADV notwendig.

Wenn TK-Unternehmen Nachrichten übermitteln, gehen sie nicht im Auftrag ihrer Kunden mit Daten um. §§ 91 bis 107 TKG regeln den Umgang von TK-Unternehmen mit Bestands- und Verkehrsdaten. Aktivitäten in diesem Rahmen sind keine AuftragsDV, sondern Umgang mit Daten für eigene Geschäftszwecke der TK-Unternehmen.

Das BAYERISCHES LANDESAMT FÜR DATENSCHUTZAUFSICHT schreibt dazu:

Keine Auftragsdatenverarbeitung im Sinne von § 11 BDSG sind extern in Anspruch genommene Tätigkeiten, die im eigentlichen Kern nicht den Umgang (Erhebung, Verarbeitung, Nutzung) mit personenbezogenen Daten betreffen, sondern in denen andere Dienstleistungsschwerpunkte im Vordergrund stehen und der dabei notwendigerweise mit verbundene Kontakt mit personenbezogenen Daten nur ein unvermeidliches "Beiwerk" darstellt, oder eine Kenntnisnahme personenbezogener Daten bei der Leistungserbringung nicht ausgeschlossen ist. 

Beispiele:

  • Transportleistungen von Post- oder Kurierdiensten
  • Transportleistungen von öffentlichen Telekommunikationsdiensten
  • Bankdienstleistungen als "Verwaltungs- und Transportleistungen von Geld"
  • Bewachungsdienste
  • Reinigungsdienstleistungen
  • Handwerkereinsätze in Unternehmen

Kunden mit virtuellen Telefonanlagen
z.B. peoplefone HOSTED, 3CX HOSTED und Skype for Business HOSTED

Wenn Sie eine der o.g. Lösungen verwenden, benötigen wir mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung. Bitte beantragen Sie diese mit diesem Formular:

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